Integritetspolicy

LEDsupermall.com ("vi," "vår," eller "oss") är engagerade i att skydda din integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lämnar ut och skyddar din information när du besöker vår webbplats.

1. Information vi samlar in Vi samlar in information som du direkt tillhandahåller oss:

  • Personliga identifierare: Namn, e-postadress, leveransadress och telefonnummer.

  • Betalningsinformation: Kredit-/betalkortsnummer och PayPal-uppgifter (behandlas säkert via krypterade betalningsgateways; vi lagrar inte fullständiga kortnummer på våra servrar).

  • Kommersiell information: Orderhistorik, visade produkter och kundtjänstförfrågningar.

Vi samlar automatiskt in:

  • Tekniska data: IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation och användningsmönster via Cookies och liknande spårningstekniker för att förbättra din shoppingupplevelse.

2. Hur vi använder din information

  • För att fullgöra och administrera dina beställningar och betalningar.

  • För att tillhandahålla kundsupport och garantitjänster.

  • För att förbättra webbplatsens funktionalitet och förhindra bedrägliga transaktioner.

  • För att skicka marknadsföringsuppdateringar (endast med ditt uttryckliga samtycke).

3. Delning av din information Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi delar information endast med:

  • Tjänsteleverantörer: Betrodda partners för frakt (t.ex. DHL, YunExpress), betalningshantering och webbanalys.

  • Rättsliga krav: När det krävs enligt lag eller för att skydda våra juridiska rättigheter.

4. Dina rättigheter (GDPR/CCPA-efterlevnad)

Beroende på var du befinner dig har du rätt att få tillgång till, korrigera eller radera dina personuppgifter. Du kan även när som helst avanmäla dig från marknadsföringskommunikation. För att utöva dessa rättigheter, mejla oss på [email protected].

5. Datasäkerhet och lagring

Vi använder branschstandard SSL-kryptering för att skydda dina data under överföring. Vi behåller din information endast så länge som nödvändigt för att fullgöra beställningar eller uppfylla lagstadgade skatte- och redovisningskrav.

6. Barns integritet

Våra tjänster riktar sig inte till personer under 16 år. Vi samlar inte medvetet in data från barn.

7. Internationella överföringar

Som en global återförsäljare kan dina data behandlas på servrar utanför ditt hemland. Vi säkerställer att alla överföringar följer tillämpliga dataskyddslagar.

Om du har en garantiförfrågan eller behöver teknisk support, vänligen kontakta vårt kundtjänstteam via e-post. Vi strävar efter att svara inom en arbetsdag.

Kontorsadress: 14B Ruijun Building, Shajing Str, Bao'an District, Shenzhen, Kina, 518102

E-post: [email protected]

Telefon: +86 15820790508

Vår kontorstid är 9:00–18:00 (GMT+8) måndag till fredag (exklusive helgdagar och helger). Vi svarar på de flesta e-postmeddelanden inom en arbetsdag, men om du inte får svar från oss, vänligen kontrollera din skräppost.